PERAN KOMUNIKASI DALAM ORGANISASI(TUGAS TOU 2)

PERAN KOMUNIKASI DALAM ORGANISASI

Manusia merupakan makhluk sosial yang tidak dapat hidup sendiri. Dalam memenuhi kebutuhannya seseorang memerlukan interaksi dengan orang lain. Interaksi dapat dilakukan dengan cara berkomunikasi. Komunikasi sangat penting bagi manusia dalam berorganisasi. Komunikasi internal organisasi dapat memotivasi para pegawai di dalam organisasi agar bekerja lebih efisien. Mereka memerlukan informasi yang tepat, menerima kejelasan tugas, pengarahan, dan mereka juga memerlukan kejelasan tujuan organisasi, prosedur, dan penyelesaian hal-hal yang bersifat kabur dan kontradiksi. Sedangkan komunikasi eksternal diperlukan untuk berkomunikasi dengan orang-orang lain di luar organisasi, seperti relasi, langganan, konsumen atau dengan masyarakat pada umumnya. Secara umum, komunikasi sangat penting dalam berorganisasi karena dapat memperlancar roda organisasi sehingga mempermudah dalam proses tercapainya tujuan organisasi. Seseorang yang memberi pesan atau informasi disebut komunikator, sedangkan seseorang yang menerima pesan atau informasi disebut komunikan.